Вторник, 18 декабря 2018   Подписка на обновления  RSS  Письмо в Колледж
9:56, 16 ноября 2018

Открытый урок: «Работа с возражениями, согласно Закона «ОЗПП»


13 ноября 2018 года на отделении «Менеджмента и коммерции» старший мастер Шарапов Олег Викторович провел открытый урок по дисциплине «Учебная практика» со студентами группы 774 на тему: «Работа с возражениями, согласно Закона «ОЗПП».   В рамках занятия, студенты отрабатывали свои знания и умения по применению Закона «О защите прав потребителей».

Студентам на практике пришлось продемонстрировать умение использовать Закон в нестандартных ситуациях, которые могут произойти в условиях современной торговли. Занятие началось с просмотра видеоролика, где  продавец одной из федеральных сетей вступил с покупателем в конфликтную ситуацию по возврату гарантийного товара.                                               Студенты обсудили эту ситуацию с точки зрения морального поведения и грубых нарушений правил торговли.

Группа была разделена на команды, каждой из которых индивидуально,  на примере эпизода из советских мультфильмов, связанных с осуществлением купли – продажи  было необходимо самостоятельно составить претензию на товар ненадлежащего качества, а затем написать ответ на нее, соблюдая все нормы законодательства.

Стоит отметить прекрасную организацию проведенного занятия не только со стороны методики, но и подобранного материала, который был реализован в рамках патриотического воспитания молодежи.

 

Студентка гр. 774 Маряшина Диана:

«Сегодня я получила отличный опыт применения Закона на практике. Действительно, нужно быть готовой в жизни к любым ситуациям, которые могут произойти. Необходимо быть юридически грамотным человеком не только руководителю, но и как рядовому покупателю».


© 2018 ГАПОУ СО "Поволжский колледж технологий и менеджмента"